Der NPS ®-Wert von SAFe ® ist -56 — Die Umfrageergebnisse ????
Scrum.org
FEBRUARY 10, 2022
Deshalb habe ich bereits 2017 eine erste Umfrage zum Net Promoter Score® des Scaled Agile Framework SAFe ® durchgeführt. Saddest is that given decades of UCD and HCD as our key processes, SAFe picked “Lean UX” to add to their model. Lean UX is neither Lean nor UX; don’t be fooled by the name. Das Ergebnis war damals -52.
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